Integritetspolicy

Introduktion

Denna integritetspolicy förklarar hur Trenob Group AB ("Trenob", "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker trenob.com eller använder våra tjänster. Vi hanterar dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vem vi är

Trenob Group AB är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

• Registrerad adress: Holländarehusvägen 66, 237 33 Bjärred
• Organisationsnummer: 559570-9881
• Kontakt: contact@trenob.com

Vilka personuppgifter vi samlar in

• Kontaktformulär: namn, e-postadress, företagsnamn (frivilligt), ämne (frivilligt) och meddelandetext när du skickar in vårt kontaktformulär.
• Skydd mot skräppost: när du skickar kontaktformuläret behandlar Cloudflare Turnstile din IP-adress och vissa webbläsarsignaler för att verifiera att du inte är en bot. Vi lagrar inte denna information själva.
• Kundinloggning: om du är kund hos Trenob IT med tillgång till vårt privata nedladdningsområde använder vi en sessionscookie för att hålla dig inloggad. Den innehåller inga personuppgifter utöver bekräftelse på att du är inloggad.
• Språkval: ditt valda språk (svenska eller engelska) sparas endast lokalt i din webbläsare och skickas aldrig till oss.

Vi använder inga analys-, annons- eller spårningscookies på denna webbplats.

Hur och varför vi använder dina uppgifter

• För att svara på förfrågningar via vårt kontaktformulär — rättslig grund: berättigat intresse att besvara förfrågningar, och/eller åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås (art. 6.1 b/f GDPR).
• För att skydda kontaktformuläret mot skräppost och missbruk via Cloudflare Turnstile — rättslig grund: berättigat intresse av säkerhet och integritet i våra tjänster (art. 6.1 f GDPR).
• För att driva kundinloggningsområdet för befintliga kunder — rättslig grund: fullgörande av avtal med dig eller din organisation (art. 6.1 b GDPR).

Cookies och lokal lagring

• trenob-gate: en strikt nödvändig, httpOnly sessionscookie som endast sätts när en kund loggar in, och som enbart används för att hålla kunden inloggad i upp till 7 dagar. Den innehåller inga personuppgifter utöver en inloggningsflagga.
• Inga marknadsförings-, annons- eller analyscookies sätts på denna webbplats.
• Ditt språkval sparas i din webbläsares lokala lagring, inte i en cookie, och skickas aldrig till oss.

Tredje parter som behandlar uppgifter för vår räkning

• Cloudflare, Inc. — tillhandahåller skydd mot bottar och skräppost (Cloudflare Turnstile) för vårt kontaktformulär. Cloudflare kan behandla din IP-adress och vissa webbläsarsignaler som en del av denna verifiering. Se Cloudflares egen integritetspolicy för mer information.
• Vår e-postleverantör — används enbart för att skicka e-postaviseringar när du skickar in vårt kontaktformulär.
• Alla inskickade kontaktformulär lagras på infrastruktur som vi själva driver och kontrollerar; vi använder ingen extern molndatabas för att lagra denna information.

Internationella dataöverföringar

Cloudflare kan behandla uppgifter utanför EES som en del av Turnstile-tjänsten. I sådana fall ansvarar Cloudflare för att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för överföringen; se Cloudflares integritetspolicy för mer information.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar inskickade kontaktformulär i upp till 1 år från inskickningsdatumet, varefter de raderas, om inte en längre period krävs för att lösa en pågående förfrågan eller krävs enligt lag.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära radering av dina uppgifter,
• begära begränsning av, eller invända mot, vår behandling av dina uppgifter,
• begära en kopia av dina uppgifter i ett portabelt format,
• lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, om du anser att vi inte har hanterat dina uppgifter korrekt.

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på contact@trenob.com.

Barns integritet

Vår webbplats och våra tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 16 år.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Datumet "Senast uppdaterad" ovan visar datumet för den senaste revideringen. Väsentliga ändringar kommer att återspeglas på denna sida.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på:

• Trenob Group AB
• Holländarehusvägen 66, 237 33 Bjärred
• Org.nr 559570-9881
• contact@trenob.com